Entregas e Envios
Zonas de entrega
Entregamos em Portugal Continental, Madeira, Açores e Espanha.
Transportadoras
Em Portugal Continental e Espanha as entregas são efetuadas pela GLS. Para a Madeira e os Açores utilizamos os CTT. Receberá um código de seguimento por email assim que a encomenda for expedida.
Custos de envio (IVA incluído)
Portugal Continental (GLS)
| Peso da encomenda | Custo |
|---|---|
| Até 1 kg | 5,50 € |
| 1 a 3 kg | 6,00 € |
| 3 a 5 kg | 7,00 € |
| 5 a 10 kg | 8,50 € |
| 10 a 15 kg | 9,50 € |
| 15 a 20 kg | 11,00 € |
| 20 a 25 kg | 13,50 € |
| 25 a 30 kg | 15,00 € |
| Portes grátis | Encomendas a partir de 79 € |
Espanha (GLS)
| Peso da encomenda | Custo |
|---|---|
| Até 1 kg | 10,00 € |
| 1 a 3 kg | 10,50 € |
| 3 a 5 kg | 11,00 € |
| 5 a 10 kg | 14,00 € |
| 10 a 15 kg | 16,00 € |
| 15 a 20 kg | 18,00 € |
| 20 a 25 kg | 21,00 € |
| 25 a 30 kg | 24,00 € |
Madeira e Açores (CTT)
| Peso da encomenda | Custo |
|---|---|
| Até 2 kg | 9,82 € |
| 2 a 4 kg | 19,64 € |
| 4 a 6 kg | 29,46 € |
| 6 a 8 kg | 39,28 € |
O custo de envio é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o peso total da encomenda. Os portes grátis aplicam-se apenas a encomendas com entrega em Portugal Continental. Está também disponível pagamento à cobrança em Portugal, com um custo adicional que é mostrado no checkout.
Prazos de entrega
- Portugal Continental: 1 a 2 dias úteis
- Espanha: 2 a 4 dias úteis
- Madeira e Açores: 3 a 6 dias úteis
Os prazos indicados são estimativas fornecidas pelas transportadoras e contam a partir da expedição da encomenda. Podem variar por motivos alheios à Signum Supplies (greves, condições meteorológicas, épocas de maior volume).
Processamento de encomendas
As encomendas são processadas em dias úteis. Encomendas confirmadas após as 16h ou ao fim de semana são preparadas no dia útil seguinte.
Encomendas danificadas ou extraviadas
Se receber uma encomenda danificada, contacte-nos nas 48 horas seguintes através da nossa página de contacto, com fotografias do produto e da embalagem, para procedermos à substituição ou reembolso.